Introduzione del diritto di recesso su iTunes Store
Da oggi è possibile avvalersi del diritto di recesso su iTunes Store, App Store per film, applicazioni e libri. Tutto questo grazie alle nuovi termini di condizione di iTunes Store introdotte da Apple.
I nuovi termini di condizione riportano quanto segue:
“Diritto di recesso: se decide di annullare il Suo ordine, può farlo entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine senza dare alcuna motivazione; un’eccezione è costituita dai Regali iTunes che, una volta utilizzato il codice, non possono essere rimborsati.”
Prima d’oggi il rimborso era possibile solo specificando la causa del problema dell’app, e non era obbligatorio che si venisse rimborsati, io ad esempio sono stato fortunato, avevo acquistato quest’app per sbaglio e venendo rimborsato:
L’unica eccezione alle nuove condizioni, sono i regali riscattati tramite codice regalo che non veranno rimborsati.
Da qui potrete risolvere eventuali problemi.